고객 확보를 위해 블로그를 운영 해야 하는 이유와 웨이브온에서 SEO 테스트 결과 공유

블로깅은 많은 고객을 획득하고, 웹사이트로 트래픽을 유도하며, 운영하는 비즈니스 브랜드 파워를 향상시킬뿐만 아니라, 잠재 고객에게 가치있는 정보를 전달하는 매우 잘 알려지고, 검증된 방법 입니다. 이번 글에서는 왜 블로그 운영이 고객획득에 효과적인지에 대해서 설명하고, 웨이브온에서 몇개월간 수행한 SEO 를 위한 블로그글 작성을 통해 얼마나 효과가 있었는지에 대해서 소개 하고자 합니다.

고객획득에 도움되는 블로그 운영

블로그를 운영하면 고객 획득 측면에서 다음과 같은 여러가지 장점이 있습니다.

• 웹사이트 트래픽 증가 : 주기적으로 새로운 컨텐츠를 게시하면, 잠재 고객을 끌어들이고 오가닉 트래픽을 더 획득 할 수 있습니다. 만약 웹사이트가 검색엔진 최적화가 잘 되어 있다면, 다양한 키워드를 포함하고 있는 신규 컨텐츠는 일정 기간이 지난 후 구글 검색 엔진의 검색 로봇이 신규 컨텐츠 텍스트를 크롤링 하여 검색 결과에 노출 시킵니다. 뿐만 아니라 노출 된 이후 사람들이 클릭하면 웹사이트 자체의 도메인 명성(Domain Authority) 가 올라가기 때문에, 다음번에 신규로 게시한 컨텐츠는 더 빠르게 확산됩니다.
• 리드 획득 : 블로그에 콜투액션이나 고객의 행동을 유도하는 링크를 삽입한다면, 제품이나 서비스에 관심이 있는 잠재 고객의 리드나 정보를 수집 할 수 있습니다. 블로그에서 제공하는 정보를 읽고 어느정도 설득된 상태에서 자연스럽게 원하는 행동을 유도하기 때문에 랜딩페이지와 같은 일반적인 리드 수집 방법에 비해 훨씬 높은 전환율을 달성 할 수 있습니다.
• 검색 엔진 랭킹 개선 : 최적화된 블로그는 검색엔진 랭킹을 상승 시키고, 잠재고객이 더 잘 발견할 수 있게 됩니다. 최적화된 글은 독자가 글을 많이, 그리고 더 오래 보고 거기서 가치를 느끼면 다른 곳에 공유 합니다. 이러한 과정을 구글과 같은 검색엔진이 추적하여 랭킹 점수를 매기는데요, 만약 다른 사용자가 비슷한 내용을 검색 했을때 랭킹 점수가 높다면 다른 결과보다 더 높은 위치에 컨텐츠가 노출 됩니다. 아시다시피 대부분의 사용자는 검색 결과에서 상위에 노출된 결과를 클릭 하는 경향이 있으니 이것이 얼마나 중요한 일인지는 쉽게 알 수 있습니다.

여러가지 지표에 대해서는 웹 서비스에서 측정해야 할 주요 성과 지표(KPI) 에 대해서 확인해보세요

웨이브온에서 수행한 블로그 SEO 테스트 결과 공유

잘 최적화된 블로그가 얼마나 검색엔진 랭킹을 높이는데 효과적인지 확인하기 위해, 저희는 웨이브온 블로그의 SEO 테스트 결과를 공유하고자 합니다. 테스트는 몇달동안(11월에서 1월까지) 수행 하였으며, 검색 엔진 최적화 작업을 진행 하였습니다. 결과는 꽤 인상적이었는데요, 검색 엔진 랭킹에서 꽤나 향상된 모습을 보였으며, 오가닉 트래픽도 꽤 증가하였습니다.

이러한 결과를 얻기 위해서

• 정기적인 블로그 포스팅 : 저희는 정기적으로 컨텐츠를 저희 서비스 블로그에 게시 하였습니다. 저희 잠개고객이 관심 있어할 만한 내용으로 게시글을 작성하여 업로드를 1주일에 2 ~ 3회 정도 업로드를 하였습니다. 그리고 Semrush 와 같은 툴을 사용하여 지속적으로 어떤 반응을 얻는지 추적 하였습니다. 이는 처음부터 큰 효과를 얻지는 못하였지만 꾸준히 작업을 진행하니 어느 순간부터 검색 순위에 등재되는 것을 확인하였고, 특정 시점 이후로는 꽤 많은 트래픽을 블로그 컨텐츠를 통해 획득 하는 것을 확인 할 수 있었습니다.
• 키워드 최적화 : 초반에는 정확히 어떤 키워드가 효과적인지 파악하기 어려웠지만, 몇개의 다양한 글을 작성하고 난 이후 반응이 오는 컨텐츠가 어떤 것인지 확인 할 수 있었습니다. 몇가지 공통된 키워드를 반응이 오는 컨텐츠로부터 추출할 수 있었고(저희 같은 경우 “사이드 프로젝트” 와 “MVP 테스트”) 이 키워드를 포함하여 글을 작성 하였습니다.
• 링크 빌딩 : 블로그 글을 작성하고 아무런 행동을 취하지 않으면, 그 글이 검색 결과에 노출 되기까지는 오랜 시간이 걸립니다. 구글 검색 콘솔과 같은 툴을 사용하여 블로그 글을 등록 한다고 해서 바로 검색 결과에 노출 되는 것은 아닙니다. 검색엔진 입장에서 실제로 글이 가치가 있는지 파악하기 위해서는 백링크가 필요합니다. 백링크란 다른 사이트에서 해당 컨텐츠를 언급한 링크를 말하는데요, 백링크가 많을수록 글이 가치가 있다는 것을 뜻합니다. 저희는 이러한 백링크를 만들기 위해 링크빌딩 이라는 작업을 진행 하였습니다. 링크 빌딩은 백링크가 생길 수 있도록 여러곳에 공유, 게스트 블로깅이 허용되는 곳에 글 등록과 같이 여러가지 방법으로 수행 하실 수 있습니다.

결론

결론적으로 고객 획득을 위한 블로그 운영은 무료 트래픽을 획득 할 수 있는 등 여러가지 장점이 있기 때문에 비즈니스를 운영하는데 매우 도움이 됩니다. 이러한 점을 확인하기 위해 저희 웨이브온 블로그에 여러개의 컨텐츠를 게시하면서 SEO 테스트를 진행 하였고 잘 최적화된, 그리고 의도를 갖고 취한 여러가지 작업들이 꽤 괜찮은 성과를 얻을수 있는 것을 확인하였습니다. 만약 비즈니스를 위한 블로그를 운영하고 있지 않다면, 지금 바로 시작해 보세요!